中古スマホのイオシスの評判は悪い?実際に試してみた

4.5
中古スマホおすすめサイト
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イオシスは中古スマホを購入できるサービスです。

1996年に設立されてから、中古販売・買い取りのサービスを行っている超老舗です。

本記事では、

  • イオシスのメリット・デメリットの解説
  • イオシスのサービス内容の説明
  • イオシスのレビュー
  • イオシスの評判や口コミのまとめ

をしていますので、中古スマホの購入を検討している人は、ぜひご参考にしてください!

結論:イオシスは老舗の安心感が感じられるサービス

結論から言えば、イオシスは老舗の安心感が感じられる優良サービスでした。

イオシスのメリット・デメリットを簡潔に要約します。

  • 1996年に設立された老舗で安心
  • スマホを年間40万台以上を売り上げている実績
  • 全国10店舗の実店舗があり、実店舗派の人にもオススメ
  • 取り扱っているスマホの種類・数が多い
  • 商品のランクによって3~6ヶ月の保証
  • ネットワーク制限がかかった場合、無制限の完全保証
  • 商品が届くのが早く、Aランクの商品は超美品
  • 個別商品の画像が掲載されていない
  • iPhoneのバッテリーの状態が確認できない
  • 一律で640円の送料がかかる
  • 「けっこう安い」が、最安ではない

イオシスはどんなサービス?

イオシスがどんなサービスか、いくつかの項目に分けて解説します。

イオシスは中古スマホ販売の実績が豊富

イオシスは1996年に設立されてから、20年以上に渡って中古家電等の販売を行っています。

中古スマホ販売は、近年でこそメジャーになっていますが、これほど実績が長い業者は多くないです。

例えば、にこスマという中古スマホ販売業者の設立は2019年ですので、まだサービス開始から数年ほどしか経過していません。

保証が超充実!にこスマもオススメの中古スマホ販売サービスです!

実店舗も10店舗ある

イオシスは実店舗が多いのが強みです。

  • 秋葉原エリアに5店舗
  • 新宿エリアに1店舗
  • 大阪日本橋エリアに3店舗
  • 名古屋エリアに2店舗
  • 天神エリアに1店舗

合計10の実店舗が存在します(2022/09/15時点)。

中古スマホは現物を見ないと不安だな…

という方で、近くに実店舗がある場合は、実店舗での購入も有力な選択肢になります。

扱っているスマホの種類・数が非常に多い

イオシスは老舗というだけあって、扱っている商品の幅・数が大きいです。

イオシスは様々な商品を扱っている

イオシスではiPhoneを扱っているのはもちろんのこと、

  • Xperia
  • Galaxy
  • AQUOS
  • Arrows
  • Pixel
  • OPPO
  • Huawei
  • Huawei
  • Zenfone
  • HTC
  • ZTE
  • Xiaomi
  • MOTOROLA

のスマホを扱っています。

MOTOROLAのスマホまで扱っているのは、中々にニッチ

扱っているスマホの数が多い

正直に言うと、ユーザーからすると、扱っているスマホの種類はさほど問題にならないと思います。

なぜなら、中古スマホとして購入する機種は大体決まっているからです。

最初の中古スマホとしてMOTOROLAのスマホを選ぶ人はあまりいないはずです。

一方で、扱っているスマホの数はユーザーにとって大きな問題です。

例えば、

中古のiPhone 13が買いたい!

と思った時に、Cランクの商品(キズが多い商品)しかなかったらどうでしょうか。

せっかくならAランク~Cランクまで充実した品揃えでいてほしいですよね。

その点、イオシスは品揃えが充実しており、大きな強みとなっています。

例えば、つい2ヶ月ほど前に販売されたPixel 6aの中古販売ページを見てみましょう(2022/09/15時点)。

Pixel 6aの販売ページ

販売からほんの僅かな時間しか経っていないにも関わらず、すでに40台ほどの中古のPixel 6aが販売されているのがお分かりいただけると思います。

商品の選択肢が多いのは、ユーザーにとって絶大なメリット!

イオシスの商品ページ

実際のイオシスの商品ページはどのようになっているのでしょうか。

ここではiPhone SE(第三世代)の例を見てみましょう。

iPhone SEの販売ページ

主に記載されている内容は

  • 商品の状態・価格
  • 保証期間
  • 付属品一覧
  • 在庫数

です。

  • 商品の状態・保証期間が明記されている
  • 商品ランクの説明が具体的な写真と一緒にされている
  • 付属品が分かりやすく記載されている
  • 個別商品の画像が掲載されていない
  • (iPhoneで)バッテリー残量が表示されていない

スマホの状態はランク分けされているから、スマホの大体の状態は分かる!

でも実際に送られてくるスマホが具体的にどのような状態かわからないのはデメリット!

イオシスでは、中古スマホのバッテリー残量が表記されていないのが大きなデメリットです。

イオシスでバッテリー残量が表示されていないことについての詳細は、下の記事をご覧ください。

イオシスの中古スマホは最安ではない場合もある

イオシスは公式で「けっこう安い」と謳っています。

確かに、「けっこう安い」のは事実なのですが、「決して最安ではないこともある」というのもまた事実です。

またイオシスでは料金・配送地域にかかわらず、640円の配送料がかかります。

以下では、メルカリとの比較で価格を具体的に見てみます。

iPhone SE 第三世代の場合

イオシスでは、iPhone SE 第三世代のAランクの商品が40,800円で販売されています(2022年09月28日時点)。

一方でメルカリで同じ商品を確認すると、40,000円を切る商品も少なくありません。

メルカリで売られているiPhone SE 第三世代

iPhone SE 第三世代については、イオシスは最安ではないと言えそうです。

未使用のPixel 6aの場合

イオシスでは未使用の中古品も取り扱っています。

ここでは、Pixel 6aの未使用中古品を見てみましょう。

イオシスでは未使用のPixel 6aが52,800円で販売されています。

一方でメルカリでは50,000円プラスアルファの価格帯で販売されています。

メルカリでのPixel 6aの未使用品

Pixel 6aの未使用品については、イオシスはほぼ最安水準であるといえます。

商品によって、イオシスが最安か否かは変わりそう。

でもイオシスは後述の通り保証が充実しているから、メルカリより高くなるのは当然とも言えそう。

イオシスで利用可能な支払い方法

イオシスではクレジットカード払いはもちろん、

  • Amazon Pay
  • Apple Pay

などが利用可能です。

またクレジットカードでは分割払いも可能です。

分割払いや最もオススメな支払い方法であるAmazon Payについてまとめたページは👇

イオシスの中古スマホ保証

イオシスは他の中古スマホ販売業者と同様に、保証が充実しています。

具体的な保証の内容を確認してみましょう。

初期不良の保証

イオシスでは各商品の購入ページで保証期間が明記されています。

商品のランク保証期間
新品メーカー保証となり、イオシスでの保証はなし
未使用品6ヶ月保証
中古品
(A~Cランク)
3ヶ月保証
商品のランクと保証期間

一般的な中古スマホであれば、3ヶ月の保証がつくという認識で良いでしょう。

3ヶ月の保証というのは、他サービスに比べて決して長いわけではないけど、十分だと思います!

保証期間であれば、初期不良・動作不良の場合、交換・返金の対象になります。

ネットワーク利用制限は無制限で保証

スマホが完全に使えなくなってしまう、ネットワーク利用制限の対象となった場合は、期間を問わずに完全保証の対象になります。

ネットワーク利用制限の詳細についてはこちら
>>ネットワーク利用制限とは?

【レビュー】実際にイオシスを使ってみた

筆者は、中古スマホの購入にあたって、実際にイオシスを利用してみました。

商品購入までの流れ

筆者はイオシスで、Galaxy A22 5Gを購入しました。

Galaxy A22のレビューはこちらをご覧ください。

購入時の流れは、Amazonなど他ECサイトとほぼ同じで、非常に簡単です。

欲しいスマホをカゴに入れる

欲しい商品ページに行って、「カートに入れる」ボタンをクリックするだけです。

この際に、付属品や商品のランク(キレイ度)が詳細に書かれているので、必ず確認しましょう。

Amazon Payで支払う

今回購入した、Galaxy A2 5Gは、Aランクで12,800円という破格の値段でした。

イオシスでは640円の送料が必ずかかるので、計13,440円となりました。

当然Amazon Payで支払います。

イオシスで使える支払い方法の詳細についてはこちら
>>イオシスはクレジットカード分割払い可能【オススメはAmazon Pay】

Amazon Payだと、支払い方法や住所をわざわざ登録する必要が無いから、便利なんですよね~

しかもアマギフの残高も支払いに充てることができます。

ちなみに、配達希望日、希望時間を指定することが可能です。

筆者は少しでも早く届けてほしかったので、特に指定しませんでした!

商品の到着

商品が到着してからの流れを見ていきます。

爆速で商品が到着する

Galaxy A22 5Gを9月14日の朝10時頃に注文した所…

翌日の9月15日の朝9時に届きました。

発送・到着は非常に早い!

このように、厚めの紙袋でグルグル巻きにして送られてきました。

え、ひょっとして梱包が乱暴なのかな…?

と思ったのもつかの間、

スマホが入っている箱が見えないほど厚いプチプチに包まれていました。

ここまで厚く包まれていたら、商品が潰れたりする心配はなさそうだ!

横から見ると、プチプチがいかに厚いか分かります

肝心のスマホ本体は

スマホのケースを包むプチプチを外してみると、

箱が出てきましたが、潰れなど全くありませんでした。

箱の中身も汚れ等、ほとんどありませんでした。

「Galaxy」の蓋を取ると、ようやくスマホ本体の登場です。

スマホ本体登場

写真では伝わりにくいかもしれませんが、スマホの表面にはキズ・汚れ1つもありませんでした。

これがイオシスのAランクの実力…!

スマホ本体の写真

Aランクのスマホがどれほどキレイかを、何枚かの写真を通してご覧ください。

全体外観。ガラスにキズ1つありません。
背面。商品管理用のシールが若干外しにくかったのは、イマイチ。
でもシールを剥がした跡が残るようなことはありませんでした。
側面。キズが全くないが、プラスチックボディーなので、元々キズはつきづらかったのかも。
側面。写真右の方に見える汚れは、保護シールがめくれているもの。シールを剥がせば、問題ありません。

頑張ってAランクのスマホにキズを探しましたが、筆者の目では特にキズが見当たりませんでした…

Aランク恐るべし!

イオシスの口コミ・評判

イオシスを実際に利用したユーザーはどのように感じているのでしょうか。

口コミやレビューを見てみましょう。

みん評のレビュー

みん評のレビューをいくつか見てみます。

良いレビュー

中古のスマホなんてちゃんと使えるのだろうか、と不安でしたが友人の勧めで購入することにしました。間違えて別のスマホを注文してしまい、慌てて問い合わせたのですが丁寧に対応してもらえました。注文してから翌日の午後には荷物が届き、きちんと梱包されていて、目立った傷もなく中古とは思えないほど綺麗でした。電源アダプタやイヤホンなど必要な付属品が全て揃っており、マニュアルも付いていて新品のようでした。私はiPhone8を購入しましたが動作もスムーズで今のところ問題はありません。よくスマホでスクリーンショットをするのですが、ホームボタンの反応が良くて使いやすいです。良い買い物をしたなと思いました。

みん評

イオシスで中古スマホを購入したところ、迅速かつ良い状態で商品が届いたという内容のレビューです。

さすが老舗と言ったところですね!

悪いレビュー

iPhone11の128GB、Aランク品を購入しましたが、電池容量が80%でした。

ランクは外装だけの話で電池については保証しないとサイトにも明記していますが、交換ギリギリの容量でとても残念な気持ちになりました。

電池を交換するとなると余分にお金がかかるので、せめて電池容量も商品情報として明記して欲しいです。

それなら、納得の上で購入できますし、お互いにいいと思うのですが。

みん評

電池残量についての悪いレビューです。

確かにiPhoneで電池残量を公開しないのは、イマイチだなと感じてしまう…

例えば「にこスマ」という中古スマホ販売サービスでは、iPhoneのバッテリー残量が明確に記載されています。

その他のレビュー

イオシスでスマホを買うのはもう何回目かなので品質に関してはもう絶大の信頼を置いています。以前もイオシスでスマホを購入した時にブログ書いたんですが、その時は電源ボタンに小さな傷が入っていたぐらいで中古ランクCだったんですよね。

イオシスって実際どう?評判悪いらしいけど【中古白ロム】リピートした

商品はしっかりと美品が届くようです。

普通に考えて、ランク分けから大きく外れた商品を販売していたら、イオシスの信頼に響きますもんね~

やはりメルカリでの最安値と比較すると高い価格とはなるが、それでも安心安全が付加すると考えると、許容できる金額である。

【考察】イオシス『けっこう安い。』は本当に安いのか

本記事でも検証しましたが、イオシスは必ずしも最安とは言えない場合があります。

メルカリやラクマといったフリマサイトだと保証が特に無いから、保証を重視する場合はイオシスなどの中古スマホ販売業者が第一候補になってきそう。

中古スマホ販売サービス「イオシス」はこんな人にオススメ

以上、イオシスのサービス内容や口コミ・評判について解説してきました。

イオシスは

  • 信頼できる業者から中古スマホを購入したい人
  • 若干値段が高くても、保証がしっかりしていることを重視する人
  • スマホの付属品がキチンと付いてくることを重視する人

にオススメのサービスです!

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